Questions fréquentes

Pour un logement, la RE2020 s'applique aux permis de construire déposés depuis le 1er janvier 2022 : avant cette date, c'est la RT 2012. Pour les autres bâtiments (bureaux, enseignement, etc.), la RE2020 s'est appliquée plus tard, selon leur usage. Dans tous les cas, nous réalisons les vérifications de fin de travaux correspondantes : parlons-en.

Pour une maison individuelle ou accolée, un diagnostiqueur certifié peut l'établir après une visite sur place : c'est ce que fait Réseau Expertis. Un contrôleur technique, ou un architecte ou un bureau d'études agréé qui n'a pas conçu le projet, le peuvent aussi. Sur place, l'opérateur vérifie que la maison correspond à son étude : surfaces, isolants, menuiseries, chauffage et ventilation. Il s'appuie aussi sur les résultats du test d'étanchéité à l'air et du contrôle ventilation.

L'attestation RE2020

L'attestation RE2020 est à joindre à votre déclaration d'achèvement des travaux, déposée en mairie. Conservez les rapports de mesure et le DPE avec les documents de votre maison : le DPE vous sera demandé pour toute mise en location ou en vente, et les rapports gardent la trace des performances mesurées à la livraison.

Le ministère de la Transition écologique publie une foire aux questions officielle sur son portail RT-RE bâtiment. Nous suivons ces publications au quotidien, et sommes membres du syndicat professionnel Syneole.

Quand tous les corps d'état ont terminé et que tous les percements des murs et plafonds sont réalisés et rebouchés. Avant de prendre rendez-vous, vérifiez que :

• les appareils de chauffage et de production d'eau chaude sont posés ;

• la ventilation est posée ;

• l'isolation des combles est faite ;

• si la hotte de cuisine est posée, sa gaine comporte bien un clapet.

Pas pour le test d'étanchéité à l'air : ce qui compte, c'est que le plafond et ses jonctions avec les murs soient terminés. Pour l'attestation RE2020, en revanche, la nature et l'épaisseur de l'isolant doivent être vérifiées : s'il n'est pas visible, vos justificatifs de mise en œuvre (factures ou autres) nous permettent de les confirmer.

Non. Pensez simplement à réaliser les jonctions entre le pied des cloisons et le sol sur tout le volume chauffé : c'est un passage d'air fréquent. Lors de la pose des revêtements, conservez aussi le détalonnage des portes, c'est-à-dire l'espace laissé sous chaque porte intérieure : il permet à l'air de circuler des pièces de vie vers la cuisine et les salles d'eau.

Le contrôle ventilation RE2020

Non : c'est l'opérateur qui prépare la maison, selon la norme de mesure NF EN ISO 9972. Il obture les bouches de ventilation et installe la porte soufflante sur une porte extérieure. Veillez seulement à ce que la maison ne soit pas encombrée et que l'on puisse y circuler facilement, jusqu'aux combles si une trappe y donne accès.

Parce que nos opérateurs sont implantés au plus près de nos clients, en Pays de la Loire, en Bretagne et en Nouvelle-Aquitaine. Nous allions ainsi proximité et expertise : l'opérateur qui intervient connaît votre secteur, ses entreprises et leurs façons de construire. Nous vous proposons une intervention adaptée à votre calendrier, et vous gardez le même interlocuteur, de la visite jusqu'au rapport.

Demandez votre intervention

Selon la mission :

• pour l'attestation RE2020, la concordance entre la maison construite et son étude thermique et environnementale : surfaces, isolants, menuiseries, chauffage, production d'eau chaude, ventilation

• pour le test d'étanchéité à l'air, les fuites d'air de l'enveloppe, mesurées puis localisées

• pour le contrôle ventilation, l'installation posée et son fonctionnement : bouches, caisson, réseau, entrées d'air

Si vous êtes présent, l'opérateur vous montre ce qu'il relève.

Oui. La maison est mise en dépression pendant la mesure : il ne faut alors ni ouvrir ni fermer de porte ou de fenêtre. Prenez vos dispositions pour ne pas avoir à entrer ou sortir à ce moment-là.

À la main ou à l'aide d'un fumigène, pendant que la maison est en dépression. L'opérateur peut vous les montrer si vous êtes présent : vous voyez ainsi directement où intervenir, par exemple autour d'une trappe de combles, d'une prise électrique ou d'une menuiserie.

Quand vous faites construire avec un constructeur, c'est lui qui commande les vérifications et qui reçoit les rapports et l'attestation : c'est auprès de lui que vous les obtenez pour votre dossier. Quand c'est vous, particulier, qui commandez (avec un maître d'œuvre ou des artisans), vous recevez vos rapports et votre attestation, et votre maître d'œuvre est mis en copie.

Les valeurs mesurées, les points relevés sur place et les éléments nécessaires à votre dossier. Pour le test d'étanchéité à l'air, il compare le résultat à l'objectif de votre étude et situe les entrées d'air ; pour le contrôle ventilation, il reprend les relevés de l'installation. Il est rédigé par l'opérateur venu sur votre chantier, qui connaît donc votre maison.

Notre rapport indique précisément où et pourquoi. L'opérateur vous explique sur place ce qui est à reprendre, et nous convenons ensemble de la suite pour finaliser l'attestation.

Si l'écart vient d'une variante de chantier, par exemple un produit remplacé (rupture de stock, évolution de prix, habitudes des entreprises) : la plupart de ces variantes se régularisent simplement. Nous mettons à jour le dossier administratif sans coût, en lien avec votre bureau d'études. Si une variante remet en cause l'étude, nous vous le signalons au plus tôt.

Oui, pour toute maison individuelle ou accolée de 50 m² et plus, et pour les logements collectifs, dont le permis de construire a été déposé depuis le 1er janvier 2022. Son résultat fait partie des éléments vérifiés pour l'attestation RE2020. Au-delà de l'obligation, une maison étanche à l'air, c'est moins de chaleur perdue, moins de courants d'air, et une ventilation qui renouvelle l'air là où c'est prévu.

L'objectif fixé par votre étude thermique et environnementale, qui ne peut pas dépasser 0,60 m³/(h.m²) en maison individuelle et 1,00 en logement collectif. Cet objectif est propre à chaque projet : il peut être plus exigeant que le plafond réglementaire, et c'est lui qui compte le jour du test. Nous le relevons dans votre étude avant de venir.

Les fuites se concentrent presque toujours aux mêmes endroits : trappes d'accès aux combles, liaisons entre murs, plafonds et planchers, menuiseries et coffres de volets roulants, prises électriques, traversées de gaines. Les vérifier avec vos artisans avant notre venue, c'est la meilleure garantie d'un bon résultat : plus de 99 % des maisons que nous testons atteignent leur objectif.

Le test final se fait à l'achèvement, une fois la maison terminée. Un test intermédiaire peut aussi être réalisé en cours de chantier, quand les parois sont encore accessibles. Le bon moment dépend du mode constructif, généralement au moment de la pose des doublages : consultez-nous.

Ce n'est pas obligatoire, mais c'est utile : l'opérateur vous montre directement où se situent les entrées d'air.

Le test d'étanchéité à l'air mesure les fuites de l'enveloppe de la maison. La mesure des réseaux porte sur les conduits de ventilation : elle n'est utile que si votre étude thermique a retenu une classe d'étanchéité des conduits.

Le test d'étanchéité à l'air

Oui, pour toute maison individuelle ou accolée de 50 m² et plus dont le permis de construire a été déposé depuis le 1er janvier 2022. Il est aussi obligatoire en logement collectif. Il vérifie que la ventilation posée correspond à l'étude et qu'elle fonctionne : c'est elle qui renouvelle l'air intérieur et évacue l'humidité des pièces d'eau, pour la santé des occupants comme pour la maison.

Passez en revue avec votre artisan les six points que nous rencontrons le plus souvent :

• les bouches d'extraction : ce sont celles prévues par l'étude, bien réglées. C'est le point le plus fréquent : chaque bouche règle l'air extrait de sa pièce

• le caisson : bien raccordé, pour que l'air aspiré parte vers l'extérieur

• le groupe : accessible, pour pouvoir l'entretenir

• les entrées d'air : présentes et dégagées dans les pièces de vie

• le réseau : ni écrasé ni décroché

• les portes intérieures : détalonnées, pour que l'air circule des pièces de vie vers la cuisine et les salles d'eau

Ces vérifications vous assurent une ventilation qui fonctionne comme prévu, dès la livraison.

Oui. Nos packs RE2020 réunissent le test d'étanchéité à l'air, le contrôle ventilation et l'attestation RE2020, avec un seul interlocuteur et un seul passage sur votre chantier. Nous récupérons les éléments de votre étude en lien avec le bureau d'études : près de 90 % du dossier est constitué sans action de votre part.

Découvrir nos packs RE2020

Le contrôle ventilation vérifie que l'installation fonctionne comme prévu. La mesure d'étanchéité des réseaux n'est utile que si votre étude thermique a retenu une classe d'étanchéité des conduits.

Le contrôle ventilation RE2020

Dans le calcul du DPE, le coefficient de l'électricité passe de 1,9 à 1,7. Les logements chauffés à l'électricité, par exemple par une pompe à chaleur, voient leur étiquette s'améliorer, et aucune étiquette ne se dégrade. Le DPE s'enrichit aussi : énergies renouvelables produites sur place, durée de vie restante du chauffage et de la climatisation, et nouvelle mention A0 pour les logements à émission nulle.

Le DPE neuf

Non. Votre DPE reste valable pendant 10 ans, et vous n'avez rien à repayer. À partir du 1er janvier 2027, rendez-vous sur l'observatoire DPE-Audit de l'ADEME, saisissez le numéro de votre DPE (en haut à droite de sa première page) et téléchargez gratuitement l'attestation de votre nouvelle étiquette, sans nouvelle visite. Exemple : pour une maison chauffée par une pompe à chaleur, l'étiquette peut s'améliorer, et aucune ne se dégrade. L'attestation remplace l'étiquette de votre DPE : vous pouvez l'utiliser pour une vente, une location ou une annonce. C'est déjà possible depuis le 1er janvier 2026 pour le passage de 2,3 à 1,9.

Rendez-vous sur observatoire DPE-Audit de l'ADEME et saisissez le numéro de votre DPE, indiqué en haut à droite de sa première page. L'attestation se télécharge immédiatement.

Tous les DPE établis depuis le 1er juillet 2021 et encore valables. Les DPE établis à partir du 1er janvier 2027 intègrent directement le nouveau coefficient.

Elle remplace l'étiquette de votre DPE, avec la même durée de validité. Vous pouvez l'utiliser pour une vente, une location, une annonce immobilière ou une demande d'aide à la rénovation énergétique.